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Intelligentere und effizientere Reinigung an einem der verkehrsreichsten Flughäfen Europas
HINTERGRUND: SAUBER AUF KNOPFDRUCK - ROBOTIK SORGT FÜR SAUBERKEIT AM AIRPORT
Als eines der größten Luftverkehrsdrehkreuze Europas ist der Flughafen Frankfurt ein wichtiger Knotenpunkt für den internationalen Reiseverkehr. Mit einer Fläche von 2.300 Hektar, zwei Terminals und vier Start- und Landebahnen werden hier im Jahr 2024 mehr als 61,6 Millionen Passagiere abgefertigt, an Spitzentagen mehr als 200.000 Reisende. Die Aufrechterhaltung der Sauberkeit in einem so großen und stark frequentierten Umfeld ist eine ständige Herausforderung.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat die Fraport Facility Services GmbH, die für die Reinigung des Terminals 1 am Frankfurter Flughafen verantwortlich ist und rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt, im Jahr 2024 autonome Reinigungsroboter eingeführt. Diese skalierbare, technologiegetriebene Lösung soll die Effizienz steigern, Nachhaltigkeitsziele unterstützen und einen gleichbleibend hohen Sauberkeitsstandard am gesamten Flughafen gewährleisten.
HERAUSFORDERUNG SAUBERKEIT: HOHE STANDARDS IN EINER 24/7-UMGEBUNG
Die Sauberhaltung eines internationalen Luftverkehrsdrehkreuzes wie Frankfurt erfordert einen sehr komplexen und ressourcenintensiven Betrieb. Die wichtigsten Herausforderungen sind:
- Weitläufige Terminalflächen: Allein Terminal 1 umfasst über 500.000 Quadratmeter - das entspricht 70 Fußballfeldern - mit polierten Natursteinböden, die häufig und gründlich gereinigt werden müssen.
- Hohes Passagieraufkommen: Die Reinigung muss in einem hochdynamischen Umfeld reibungslos und sicher erfolgen, ohne den Flughafenbetrieb zu stören.
- Personalengpässe: Die Rekrutierung und Bindung von qualifiziertem Reinigungspersonal bleibt eine branchenweite Herausforderung.
- Nachhaltigkeitsziele: Die Reduzierung des Wasser- und Chemikalienverbrauchs hat für Fraport hohe Priorität.
Fraport erkannte diesen betrieblichen Druck und suchte nach einer fortschrittlichen, autonomen Reinigungslösung, die jeden Tag qualitativ hochwertige, reproduzierbare Ergebnisse liefert und es dem Personal ermöglicht, sich auf Spezialaufgaben wie Tiefenreinigung und Desinfektion zu konzentrieren.

„Im Laufe der Jahre haben wir verschiedene Reinigungsroboterlösungen getestet, aber alle hatten Einschränkungen in Bezug auf Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit oder technischen Support. Der T16AMR von Tennant hat uns mit seiner Vielseitigkeit beeindruckt und lässt sich nahtlos in unsere Arbeitsabläufe integrieren.”
Mathias Dudek
Geschäftsführer
Fraport Facility Services
SICHTBARE ERGEBNISSE: KONSTANTE QUALITÄT UND VERBESSERTE EFFIZIENZ
Herkömmliche manuelle Reinigung ist oft ungleichmäßig und variiert je nach individuellem Aufwand. Im Gegensatz dazu liefern die Reinigungsroboter von Tennant reproduzierbare, qualitativ hochwertige Ergebnisse - jeden Tag, ohne Unterbrechung. Seit ihrem Einsatz am Frankfurter Flughafen haben die AMR:
- In nur sechs Monaten mehr als 1,6 Millionen Quadratmeter gereinigt - das entspricht mehr als 220 Fußballfeldern.
- Hauptsächlich außerhalb der Stoßzeiten gearbeitet, um die Kontinuität der Reinigungspläne zu gewährleisten.
- En gleichbleibend hohen Reinigungsstanard aufrechterhalten ohne Unterbrechung des Passagierflusses.

MAXIMIERUNG DES MENSCHLICHEN POTENZIALS: DIE UNTERSTÜTZUNG VON REINIGUNGSTEAMS DURCH AMR
Die Einführung von autonomen Reinigungsrobotern hat den Personaleinsatz verändert, so dass sich die MitarbeiterInnen auf höherwertige Aufgaben konzentrieren können, anstatt sich mit der Reinigung von Böden zu beschäftigen.
- AMR unterstützen das Personal, anstatt es zu ersetzen, und verbessern so die Gesamteffizienz.
- Die Reinigungsteams können sich nun auf punktuelle Reinigungsarbeiten und Spezialaufgaben wie die gründliche Reinigung und Desinfektion von Bereichen mit hohem Personenkontakt konzentrieren.
- Schulung und Einarbeitung waren unkompliziert, und die starke Unterstützung durch den Lieferanten sorgte für einen reibungslosen Übergang
„Es ist erstaunlich, wie gut sich unser Team an die AMR gewöhnt hat. Einer unserer Nachtschichtmitarbeiter, der ursprünglich keine Erfahrung mit Robotern hatte, fungiert nun als informeller Ausbilder und hilft seinen Kollegen, die Technologie zu verstehen und optimal zu nutzen.”
—Felix Hofferberth, Projektleiter, Fraport Facility Services
